医保卡是否可以正常使用，可以通过以下几种方式进行查询：第一种在网上通过参保地医保网站进行查询，登陆参保城市的劳动保障网或社会保险业务网站，通过个人社保信息查询的选项，即可完成查询，但是因为目前很多地区该项功能并非完善和稳定，可以通过第二种、第三种方法进行查询。第二种是直接医保管理机构热线电话12333进行查询，需要接线人员会要求查询人员提供身份证、社保号等有效信息。第三种参保人可以携带有效地证件（身份证、户口本等）到参保地各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。
